第一次访问企业网站的顾客是否能够成为忠实访问者，取决于其在访问过程中的感受如何。如果网页给他们的印象良好，则获得他们下一次访问的可能性比较大；反之，如果顾客觉得你的网页没有内容，即使链接多么方便，他们也不会再次访问。因此说，网页设计的好坏决定了企业是否能成功地进行信息传递，顾客能否对本企业的关键信息留下记忆。在进行网页设计时，企业需要注意以下几个方面的问题:

（1）域名设计策略

域名是企业网站的重要元素，应遵循以下策略：
①尽量简短，便于容易理解和记忆。当难以简短的时候，宁愿放弃无意义或者难以理解的字符数字组合而选用稍长一点的域名。
②域名设计应充分考虑目标群体的特点，例如要做到国际化，域名包含汉语拼音显然是不可取的。
③域名应该尽量有意义并反映网站建设实质作用，一定要做到不可有歧义。

（2）设计合理的网站结构
好的网站应该做到结构简单，层次清楚，顾客可以从主页的目录中得知自己应查询的方向，应避免结构重叠与模糊。与此同时，还应做到内容全面，尽量涵盖顾客普遍所需的信息。

（3）提供清晰的漫游指示
网页设计者的重要任务之一是帮助浏览者在网页之间自由移动。如果客户在漫游过程中难以发现有趣的信息，他们会变得不知所措或失去兴趣。而明确的通路线索将帮助他们找到期望得到的信息，以及你希望他们阅读的信息。在设计过程应注意以下问题：

①使用目录。浏览者在进行内容切换时往往受到想象力所限。他们无法知道在已知的内容之外还有哪些更为丰富的选择，更不知道到何处去寻找它们。这便需要设计者提供一个详细的目录检索。目录可分为多级设置，如目录叫：子目录-子子日录，或大标题-小标题-具体内容，使得访问者能够清晰地得知网站所包含的大概内容，并迅速地查找到一个相关题目或某个特定内容，在目录与目录、子目录之间的转换也能方便而快捷地进行。

②使用一张地图。如果你的网址是一个确切的地点，更好的办法是提供一张电子地图，并设置一些菜单，以帮助用户快速地查到网址的准确方位。
（4）主页设计要简明扼要。主页是公司网站的门面，它将给用户留下重要的第一印象。设计主页需要尽量使得使用规则简单化，以至于任何人都能驾驭它。主页设计的首要任务是吸引用户的注意力。在网络上有成百上千的网站，当浏览者进入你的网站时，你仅有有限的时间引发他们的兴趣，否则他们会很快离去。因此，网站建设主页的画面必须个性鲜明，信息必须简练。